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为相互交流学习街道综合养老服务中心建设、运营模式及老年人助餐方面的经验做法，4月9日，湘潭市岳塘区民政局党组书记、局长邹建勇带队到雨花区调研养老服务工作，雨花区民政局党组书记、局长易方顿，养老机构相关负责人等参加调研。

调研组一行首先来到了砂子塘街道综合养老服务中心，听取了砂子塘街道综合养老服务中心的整体情况汇报。砂子塘街道综合养老服务中心是按照全省示范性街道综合养老服务中心标准进行建设，采取和记AG主导支持，盘活央企闲置资产，撬动民企投资建设全面合作的融合模式，引入上海莱康养老品牌，在功能配置、环境打造等方面开展标准化建设，同时，街道综合养老服务中心兜底保障街道养老困难群体，为辖区老年人提供高品质服务。

“我到这里住快三个月了，这里的工作人员热情贴心，经常给我们安排活动，在这里每天都很开心很充实。”调研组与住养老人亲切交谈，倾听老人对养老服务的需求和期盼，询问他们居住体验及娱乐生活，老人们纷纷表示中心功能齐全、服务贴心，住得十分舒心。为了让老人的晚年更有活力、更有趣味，砂子塘街道综合养老服务中心创新推出了“一老一小 朝夕相伴”特色养老服务品牌，通过空间建设和“家庭”场景营造，打造了近200平方米的朝夕共融共建阵地环境，将青少年教育与老年人陪伴有机结合。户外还设有种植养鱼体验区、休闲长廊、餐饮吧，进一步拓展了辖区老人的颐养空间。

如何解决高龄、独居、孤寡老人等老年群体“买菜难、吃饭难”的问题？这也是调研组重点关注的一项内容，随后，调研组便前往了位于左家塘街道的老年人中央厨房创新餐厅，干净宽敞的就餐大厅、丰富多样的精美菜品、井然有序的打包装盒让人眼前一亮，左家塘街道老年人中央厨房创新餐厅通过服务网络全覆盖，依托“街道中央厨房+社区助餐点”，采取统一制餐、集中配送服务方式，为辖区21个社区居家养老服务站助餐点配送中晚餐，老人既可前来堂食，亦可选择送餐上门，有效满足了辖区老人的助餐送餐需求。

通过此次调研学习，双方既交流了好的养老服务经验做法，也明确了下一步养老服务工作开展的新方向。岳塘区民政局一行表示将以此次对标学习为契机，做好结合文章，认真学习养老服务方面的先进理念和创新举措，在规范化运营、老年人助餐、智慧化赋能等方面精准发力，形成“本土化”“实用化”的养老服务特色。

未来，雨花区也将继续充分发挥地理位置、营商环境等方面的优势，将养老服务延伸到老年人家中、床边，大力推进居家养老服务高质量发展，促进养老服务事业再上新台阶。

长沙市雨花区民政局

2024年4月12日